On June 14, 2021, the device manufacturer Philips issued a voluntary recall for CPAP, BIPAP, and ASV devices. The recalled devices contain foam that may be breathed in during use and cause serious illness.

If you do not use such a device, you may disregard this letter.

If you do use such a device, please call Philips at 877-907-7508 or visit Philips.com/SRCupdate to register your device.

If you use your device regularly and have questions regarding use of your device, please call your provider:

  • Pediatric Pulmonary/Neurology/Sleep Clinics 617-414-4841
  • Adult Neurology Clinic 617-638-8456
  • Adult Pulmonary Clinic 617-638-7480

If you are not sure what device you have, contact the vendor that provided you with your device. Your device may have a sticker with the phone number of the vendor.

For more information about the recall, you can visit the Philips website.

Please contact your BMC care team by phone or through MyChart with any questions or concerns you may have.

We are here to help you figure out what is best for you. Thank you for entrusting your care to BMC.


El 21 de junio de 2021, el fabricante de dispositivos Philips, emitió una notificación voluntaria para retirar sus dispositivos CPAP, BIPAP y ASV. Los dispositivos retirados contienen una goma espuma que puede ser inhalada mientras se utiliza y puede causar enfermedades graves.

Si usted no utiliza este dispositivo, puede ignorar esta carta.

Si utiliza este dispositivo, por favor llame a Philips al 877-907-7508 o visite Philips.com/SRCupdate para registrar su dispositivo.

Si utiliza el dispositivo con regularidad y tiene preguntas relacionadas a su uso, por favor llame a su proveedor de salud:

  • Clínica de neumología/ neurología/sueño pediátrico 617-414-4841
  • Clínica de neurología para adulto 617-638-8456
  • Clínica de medicina pulmonar para adulto 617-638-7480

Si no está seguro de cual dispositivo tiene, contacte al vendedor que le suministró el dispositivo. Es posible que el dispositivo tenga una etiqueta con el número de teléfono del vendedor.

Para más información acerca de la notificación para retirar el producto, visite la página de internet de Philips.

Por favor contacte a su equipo médico de BMC por teléfono o via MyChart (ahora disponible en español) si tiene preguntas o alguna duda.

Estamos aquí para ayudarle a entender qué es lo mejor para usted. Gracias por confiar sus cuidados al BMC.


Nan dat 14 Juin 2021,manifakti pou aparey Phillips yo,fè on apel pou rétiré tout aparèy CPAP,BIPAP ak ASV yo sou maché ya..Aparèy yo gen yon kim la dan yo ké nou ka respiré pandan nap itilizé  yo, é ki ka lakoz maladi grav.

Si ou pa konn itilizé aparèy sa yo, ou ka inyoré lèt sa.

Si ou konn itilizé aparèy sa yo,tanpri rélé Phillips nan 877- 907-7508 oswa visité sou sit Phillips.com/SRC-update pou ka anrejistré aparèy ou an.

Si ou itilizé aparey ou an toutan, é si ou gen késyon sou koman pou itilizé aparèy  la, Tanpri rélé  founis swen santé ou nan:

  • Klinic Poumon/ Newoloji/ Klinik dòmi pou timoun (Pediatri) : 617-414-4841
  • Klinik Newoloji pou granmoun: 617-638-8456
  • Klinik Poumon pou granmoun : 617-638-7480

Si ou pa seten de aparèy ou genyen yan, antré an kontakt ak moun ki  té vann ou aparèy la .Aparèy la supozé gen yon papyé ki kolé ak  niméwo téléfon moun ki vann aparèy la

Pou plis infomasyon sou pwodui ké yap rantré yo,ou ka alé sou sit Phillips la kisé.

Tanpri kontakté ékip swen  BMC ya pa téléfonn oswa nan sit MYChart, siw ta gen nimpot kesyon oswa inkyétid.

É nou la pou nou poté èd nou,de kwa pou nou jwen sa ki pi bon pou ou. Mesi paské ou konfyé swen ou bay BMC.


Em 14 de junho de 2021, o fabricante de dispositivos Philips emitiu um recall (recolha) voluntária para Dispositivos de Assistência Respiratória CPAP,(Pressão Positiva Contínua das Vias Respiratórias) BIPAP (pressão positiva bi nivelada) e ASV (Servo Ventilação Autoadaptável). Os dispositivos recolhidos contêm espuma que pode ser aspirada durante o uso e causar doenças graves.

Se você não usar tal dispositivo, você pode ignorar esta carta.

Se utilizar esse dispositivo, ligue para a Philips no número 877-907-7508 ou visite a Philips.com/SRC-update para registar o dispositivo.

Se você usar seu dispositivo regularmente e tiver dúvidas sobre o uso de seu dispositivo, entre em contato com seu provedor:

  • Clínica Pulmonar/Neurologia/De Sono Pediátrica 617-414-4841
  • Clínica de Neurologia para Adulto 617-638-8456
  • Clínica Pulmonar para Adulto 617-638-7480

Se não tiver a certeza do dispositivo que tem, contacte o fornecedor que lhe forneceu o dispositivo. Seu dispositivo pode ter um adesivo com o número de telefone do fornecedor.

Para mais informações sobre o recall, pode visitar o sítio web da Philips.

Por favor, contacte a sua equipa de cuidados BMC por telefone ou através do Mychart com quaisquer dúvidas ou preocupações que possa ter.

Entendemos o quão perturbadora é esta situação, e estamos aqui para ajudá-lo a descobrir o que é melhor para você. Obrigado por confiar o seu cuidado à BMC.