Sheryl Katzanek y Mike Hurley hablan sobre el programa de terapia para perros Healing Pups de BMC y cómo ha crecido en los últimos años.

Oradores destacados:

Claudio Morera, MD

Mike Hurley es ingeniero clínico en Boston Medical Center.

Sheryl Katzanek es la Directora de Defensa del Paciente.

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Transcripción:

Melanie Cole, MS (Anfitriona): Hace un tiempo hablamos sobre el programa Healing Pups en Boston Medical Center y hoy estamos aquí para brindarles una actualización. Mis invitados son Sheryl Katzanek, directora de defensa del paciente, y Mike Hurley, ingeniero clínico. Juntos son los cofundadores del programa Healing Pups en el Boston Medical Center. Estoy tan contento de tenerlos a los dos con nosotros nuevamente. Nunca me he olvidado de este programa. En todo el tiempo que hemos hablado de ello, nunca he olvidado el nombre, nunca he olvidado el programa. Mike, ¿por qué no actualiza las mentes de los oyentes sobre el programa Healing Pups y cómo y por qué se estableció?

Mike Hurley (invitado): El programa comenzó a fines de 2012. Comenzó con algunos perros. Realmente no salió nada de eso. Leí un correo electrónico que decía que el hospital estaba buscando perros que fueran perros de terapia para unirse al programa. Tenía un perro muy encantador que no era un perro de terapia, pero decidí inscribirlo en clases de inmediato. Me acerqué a Sheryl y le dije que a mi boxeador y a mí nos encantaría estar en el programa. Se convirtió en perro de terapia y comenzó a trabajar poco antes del bombardeo del maratón. Luego trabajó, continuando con los pacientes del bombardeo del maratón de Boston y sus familias. Creo que eso fue realmente lo que puso en marcha el programa. El hospital necesitaba consuelo. La mejor manera en que podíamos brindar comodidad era llevar a un amigo de cuatro patas al hospital para todos.

Anfitrión: Entonces Sheryl, avísanos. ¿Qué ha cambiado con Healing Pups? Cuéntanos cómo te va.

Sheryl Katzanek (invitada): Bueno, va increíblemente bien. Lo que realmente ha cambiado es cuánto ha crecido el programa. Como dijo Mike, comenzamos con dos o tres perros. Ahora tenemos 17 perros activos. En un momento teníamos 20 cachorros, pero uno se retiró y dos se mudaron. Así que ha sido un trabajo de amor. Ahora tenemos perros en lista de espera. Creo que lo que hace que nuestro programa sea tan especial es que de los 17 cachorros que tenemos, 15 de ellos, sus cuidadores son empleados de BMC. Entonces, obviamente, Mike y yo tenemos varios médicos. Tenemos una enfermera practicante. Tenemos personas de todo el hospital que comparten el amor de su cachorro con otros miembros del personal, pacientes y visitantes.

Anfitrión: Mike, según tengo entendido y hemos hablado de Dexter, tu amado cachorro en el pasado, pero ahora tienes uno nuevo. Háblenos de Mason.

Mike: Sí. Así que, después de la muerte de Dexter, me tomé un tiempo libre del programa. Seguía activo con el programa y ayudaba detrás de escena, pero no tenía un perro de terapia. No tener un perro te impide llevar a tu perro de terapia al trabajo, por supuesto. Pero trabajo con un rescate y me enviaron una foto y una pequeña biografía de un perro que venía de Arkansas. Cuando miré la foto, pensé: "¿Cómo consiguieron una foto de Dexter sentado en la parte trasera de un coche cuando era un cachorro?" Luego sigo leyendo. Pensé que no era Dexter. Es un perro nuevo que quieren enviar y saben que soy un amante del boxeador. Así que decidí que estaba bien. Lo llevaremos. Venía de Arkansas y era solo un amor. Tenía año y medio y pensé: "Oh, va a ser un perro de terapia". Así que lo inscribí de inmediato en clases de perros de terapia, fue certificado y es un miembro activo.

Anfitrión: Sheryl, cuéntenos un poco sobre lo que estos cachorros, para los oyentes que realmente no saben, ¿qué es lo que realmente hacen por los pacientes? Incluso puede incluir cómo están ayudando en Boston Healthcare for the Homeless.

Sheryl: La gran mayoría de las visitas son realmente sobre comodidad. El perro entrará a la habitación y, en realidad, el guía solo hará la presentación y el perro hará el resto. Por lo tanto, ver a un amigo peludo suele ser una buena distracción de una estadía en el hospital. El perro no empuja ni pincha. El perro está ahí para ayudar a aliviar la carga, la presión o la tristeza de estar hospitalizado y luchar contra una enfermedad. Hay ocasiones en las que recibiremos solicitudes de terapia ocupacional o fisioterapia para ser parte de una sesión de terapia con un paciente. Si un paciente, por ejemplo, que podría haberse sometido recientemente a una cirugía necesita levantarse de la cama pero no se siente bien, entraremos y le preguntaremos: “¿Estaría dispuesto a llevar a un perro a pasear por la ¿unidad?" Te diré. Nadie le ha dicho nunca que no. O incluso simplemente acariciar a un perro o abrir y cerrar la mano si tiene una golosina para perros es parte de la terapia ocupacional a menudo para pacientes que han tenido un accidente cerebrovascular. Entonces, la variedad de formas en que se pueden usar estos cachorros es interminable.

Usted mencionó que también lo hacemos una vez a la semana, cinco de los cachorros se acercan a nuestros colegas al otro lado de la calle en Healthcare for the Homeless para visitar a los pacientes que se encuentran en la casa de Barbara McInnis, que es un respiro para las personas sin hogar. Ha sido maravilloso. Los perros no juzgan. No les importa qué circunstancias de la vida hayan llevado a los pacientes a este punto. Probablemente lo más especial es que los perros son una entrada en las historias de las personas. Todo lo que tienes que hacer es sentarte junto a alguien y decir: "¿Alguna vez tuviste un perro mientras crecías?" Luego te cuentan la historia de su vida y realmente ha sido un privilegio y un placer.

Anfitrión: Mike, cuéntanos un poco. Para las personas que pueden tener un poco de miedo a los perros y pensar: "Oh, bueno, no sé si me gustaría que un perro entrara a mi habitación". ¿Qué incluye el entrenamiento? Como ha hecho esto en numerosas ocasiones, ¿qué implica el adiestramiento para que estos perros entren? ¿Es natural en ellos? ¿Es innato? ¿O hay un entrenamiento muy especializado para mantenerlo de modo que no haya agresión para que incluso si la persona tiene miedo o si es un niño, los perros de inmediato puedan aliviar esos miedos?

Mike: Antes de que un perro pueda convertirse en un perro de terapia, realmente debe tener el temperamento adecuado. He tenido varios perros entre Dexter y Mason, y sabía que no eran material para perros de terapia. Eran tímidos o saltadores. Cuando ves a un perro y ves lo relajado que puede estar con completos extraños y permitir que lo acaricien en cualquier lugar y en cualquier situación, puedes darte cuenta de que está bien. Este perro es bueno para el programa. Entonces no puedes simplemente decir que está bien, estoy listo. Tienen que tener un entrenamiento de obediencia extremo. Por eso es poder sentarse, quedarse, dejarlo a la orden. Entonces tienen que estar certificados. Entonces sé que mis dos, Dexter y Mason, fueron certificados a través de un tercero llamado Dog Bones. Son solo un trabajo: no entrenan, solo certifican al perro y al guía como pareja para asegurarse de que nadie salga lastimado. Que el perro no va a saltar y golpear a alguien o morder o comer algo del piso que no debería estar comiendo. Así que son tres semanas rigurosas, no quiero decir entrenamiento. Más bien un seminario. Al final, si tu perro pasa, obtienes el chaleco de que eres un perro de terapia certificado.

Sheryl: Uno de los usos del perro, y de hecho está sucediendo ahora, es que un psiquiatra infantil se acercó a nosotros. Tiene un paciente que le tiene un miedo terrible a los perros. Así que vamos a subir. Comenzamos con Nelly, que es una chihuahua taza de té de tres libras para conocer al paciente, y le pidió que viniera otro perro para otra visita para tratar de hacer una terapia de exposición para ayudar a aliviar el miedo que experimenta la gente. Los miedos a los perros son reales. Todos reconocemos —todos los manipuladores reconocen— que todo lo que se necesita es una mala experiencia y que alguien puede estar muy, muy asustado y todos somos muy sensibles a eso.

Anfitrión: Bueno, eso es ciertamente cierto, ya que he conocido a muchas personas que temen a los perros en mi vida. Me criaron con collies, collies machos adultos. Así que estuvieron a mi alrededor todo el tiempo. Mike, te diré la primera y la última palabra mientras concluimos esta actualización sobre Healing Pups. ¿Qué le gustaría que los oyentes supieran sobre sus Healing Pups? Sobre lo que pueden hacer por los pacientes y sus familias y lo especiales que son para la comunidad de BMC.

Mike: Para las personas que están escuchando esto, me encantaría que sepan que estamos disponibles para los pacientes, las familias y el personal. Creo que mucha gente cuando llega a un hospital no se da cuenta de que hay un programa. No es solo el Boston Medical Center. Otros hospitales alrededor tienen programas equivalentes. No es muy conocido. Nos encantaría que la gente supiera que cuando vengas al Boston Medical Center, si eres un amante de los perros como yo, pregúntale a tu cuidador si hay perros disponibles. Se comunicarán con el programa Healing Pups y haremos todo lo posible para aparecer. Normalmente tenemos un perro los siete días de la semana.

Anfitrión: Y Sheryl durará hasta usted aquí. ¿Qué le gustaría? Como director de defensa del paciente, ¿qué le gustaría a la comunidad en general e incluso a otros hospitales que están pensando en implementar programas como este sobre los beneficios que ha visto, los resultados con los pacientes, la alegría de estos Han traído los cachorros curativos.

Sheryl: Tienes razón. Creo que la palabra que usaste es alegría. Creo que todos los manipuladores podrían contarte historias de cuán profundas han sido algunas de las interacciones. Solo diría que está todo en el nombre. Originalmente llamamos al programa Healing Pups. Pensamos que era un buen nombre. Sin embargo, creo que todos los que hemos observado a estos perros en acción realmente hemos llegado a reconocer que ofrecen curación a un nivel muy diferente al que se considera la medicina occidental tradicional. Incluso las personas que al principio son muy cínicas acerca de tener perros en el hospital se han convertido en verdaderos creyentes de que tenerlos aquí es muy, muy especial. Me siento muy privilegiado de poder ser una pequeña parte de eso.

Anfitrión: Bueno, los aplaudo a los dos. Tanto para estos cachorros que realmente ayudan a las personas como para las personas a las que están ayudando y alegrando. Qué programa tan maravilloso. Muchas gracias por acompañarnos y actualizarnos sobre lo que está pasando con los Healing Pups. Eso concluye este episodio de las conversaciones de Boston Med con el Boston Medical Center. Puede visitar nuestro sitio web para obtener más información sobre el programa Healing Pups en bmc.org. Si este podcast te pareció tan genial como yo, compártelo. Comparte con los miembros de la comunidad. Comparta con sus amigos y familiares porque así es como todos aprendemos juntos sobre programas como este. Alguien que quizás conozcas podría beneficiarse de este programa Healing Pups. Asegúrese de no perderse todos los otros podcasts interesantes de la biblioteca del Boston Medical Center. Hasta la próxima, soy Melanie Cole.