¿Quién es un usuario de voz ocupacional o profesional?

Un usuario de voz ocupacional o profesional es cualquier persona cuya voz es esencial para su trabajo. Todos estamos acostumbrados a pensar en cantantes, actores, actrices y personalidades de la televisión como usuarios profesionales de la voz. De hecho, las cualidades especiales o únicas de la voz son a menudo la característica esencial de sus carreras. Pero, ¿qué pasa con otros usuarios de voz ocupacionales?

Los maestros, el clero, los vendedores, los abogados de los tribunales, los vendedores por teléfono y los recepcionistas también son personas para quienes la comunicación hablada es una parte esencial de lo que hacen, y hay muchas otras profesiones que dependen en gran medida de la voz. A pesar de esta era de comunicaciones por correo electrónico e Internet, realmente no podemos imaginar un aula, un púlpito o un tribunal eficaz sin voz. ¿Puede imaginarse las dificultades de un médico para transmitir información delicada o compleja a un paciente o colega, o de un ejecutivo de negocios que lleva a cabo una reunión sin voz? Una vez que hace una pausa para considerar un mundo sin comunicaciones de voz, se da cuenta de que la voz es crucial para muchas profesiones.

¿Por qué es importante la voz?

La voz es algo que a menudo se da por sentado. Muchas personas, incluidos muchos usuarios de voz ocupacionales, no prestan atención a su voz hasta que desarrollan un problema significativo con ella. Estos problemas de voz tienen un efecto adverso sobre su capacidad para hacer su trabajo. Considere, por ejemplo, un maestro de escuela. Podría decirse que esta es la profesión más exigente en voz alta. Los profesores utilizan sus voces constantemente, a menudo en salas ruidosas con mala acústica. Un artículo de investigación reciente de 2004 encontró que el 11 por ciento de los maestros que participaron en el estudio reportaron un problema actual de voz. Los no docentes que expresaron problemas de voz representaron solo el 6.2 por ciento de los participantes.

Una proporción similar fue evidente cuando se preguntó a los participantes si habían tenido algún trastorno de la voz en su vida. Los maestros informaron una incidencia del 57.7 por ciento, mientras que los no maestros reportaron una tasa de incidentes del 28.8 por ciento. En otro estudio, alrededor del 20 por ciento de los maestros habían faltado al trabajo debido a su voz, mientras que solo el 4 por ciento de los que no eran maestros habían perdido un día debido a una dolencia relacionada con la voz. Por lo tanto, está muy claro en la literatura médica que las altas demandas de voz en el lugar de trabajo pueden tener consecuencias para la salud del individuo y consecuencias en la productividad para el empleador. Se están investigando estrategias para mejorar la salud vocal de las personas en profesiones con altas demandas de voz.

¿Qué se puede hacer con respecto a estos problemas?

Como ocurre con muchas dolencias, la conciencia es clave. Primero, las personas deben estar al tanto de las ocupaciones relacionadas con la voz. Es posible que una persona no sepa que está en esa profesión hasta que un problema de voz ponga el tema en primer plano.

En segundo lugar, uno debe ser consciente de que las ocupaciones de alta demanda de voz lo ponen en mayor riesgo de desarrollar dificultades vocales y que debe escuchar su propia voz para reconocer cuándo está desarrollando problemas. No acepte la ronquera como parte del trabajo. Tenga en cuenta que hay pasos que puede seguir para ayudar a prevenir problemas de voz. (Para obtener más información, consulte la hoja informativa Cómo mantener una voz saludable).

Por último, sepa que la evaluación y el tratamiento adecuados pueden solucionar la mayoría de los problemas relacionados con la voz y pueden prepararlo para tener éxito incluso en la ocupación más exigente relacionada con la voz. Si escucha su voz y descubre que se está quejando, busque a su otorrinolaringólogo local (médico de oído, nariz y garganta) para una evaluación y recomendaciones de tratamiento.