Política de privacidad de la aplicación móvil Hey Mama del Boston Medical Center

Fecha de vigencia: 16 de noviembre de 2018

Esta Política de privacidad ("Política") rige el uso de sus datos personales e información médica protegida en relación con el uso de la aplicación de software Hey Mama ("Aplicación") para dispositivos móviles.

Al descargar la aplicación a su dispositivo móvil y al utilizar la aplicación, acepta esta Política con respecto a la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales e información médica protegida por el Boston Medical Center ("BMC").

NO USE ESTA APLICACIÓN PARA SERVICIOS DE EMERGENCIA MÉDICA.
LLAME AL 911 O AL NÚMERO DE ASISTENCIA DE EMERGENCIA LOCAL.

La aplicación no debe utilizarse como sustituto del consejo médico de un médico o profesional de la salud. La información de atención médica obtenida de la aplicación podría malinterpretarse o ser inapropiada para su condición. Si tiene alguna pregunta sobre su salud, le recomendamos que consulte a un médico u otro profesional de la salud directamente. BMC no asume ninguna responsabilidad por cómo se utiliza o interpreta la información obtenida de la Aplicación.

Compromiso de BMC con la protección de la privacidad de los datos

Proteger la seguridad y la privacidad de los datos que nos proporciona es importante para BMC; por lo tanto, administramos esta aplicación de conformidad con las leyes aplicables sobre protección de la privacidad de los datos y seguridad de los datos. BMC espera que la política que se describe a continuación lo ayude a comprender qué datos podemos recopilar, cómo usamos y protegemos esos datos y con quién podemos compartirlos.

Recopilación y procesamiento de los datos que nos proporciona

Cuando descarga e instala la aplicación en su dispositivo móvil, la aplicación puede recopilar y almacenar la siguiente información : el tipo de dispositivo móvil que está utilizando; el tipo y la versión del sistema operativo del dispositivo móvil que está utilizando. Esta información nos ayuda a administrar la Aplicación, analizar su uso, proteger la Aplicación y su contenido del uso inapropiado y mejorar la experiencia del usuario.

Cuando utiliza la aplicación, se puede recopilar y almacenar la siguiente información : sus preferencias, como el idioma, la zona horaria.

Tenga en cuenta que si incluye datos personales o información médica protegida al utilizar la aplicación, es posible que terceros que nos ayuden a desarrollar nuestros productos accedan a esta información. Estos terceros son socios comerciales de Boston Medical Center y han celebrado los acuerdos de protección de datos necesarios para cumplir con las leyes pertinentes y los estándares de BMC.

Se requieren los siguientes permisos (opcionales) para utilizar todas las funciones de la Aplicación: Notificaciones (opcional): para recibir notificaciones relacionadas con los servicios de la Aplicación, por ejemplo, información sobre actualizaciones o nuevas funciones de la Aplicación; información demográfica; fecha de vencimiento; afecciones médicas relacionadas con el embarazo, es decir, preeclampsia, diabetes gestacional; información del médico

También recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione a sabiendas. Por ejemplo, puede suscribirse para recibir notificaciones por correo electrónico sobre los productos o servicios de atención médica de BMC, para que un empleado de BMC haga un seguimiento sobre la programación de una cita en nuestro Hospital, ofertas, eventos ofrecidos por nosotros, nuestros afiliados o nuestros socios comerciales, dando su consentimiento para recibir dicho marketing por correo electrónico de nuestra parte.

Si nos ha proporcionado un medio para comunicarnos con usted, podemos utilizar dichos medios para comunicarnos con usted. Por ejemplo, podemos enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios y aplicaciones de atención médica, actualizaciones informativas, encuestas u ofertas promocionales (ya sea en nuestro propio nombre o en nombre de otras empresas), o comunicarnos con usted sobre su uso de las aplicaciones. Si no desea recibir nuestras comunicaciones, indique su preferencia haciendo clic en "cancelar suscripción de esta lista" o "actualizar las preferencias de suscripción en la parte inferior del correo electrónico que recibió". Tenga en cuenta que es posible que no pueda optar por no recibir determinadas comunicaciones de nivel de servicio que consideremos críticas para su uso de la Aplicación.

Cómo y por qué usamos los datos que nos proporciona

Usamos la información que nos proporciona para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de aplicaciones, para comunicarnos con usted y, si ha dado su consentimiento para dicho uso, con fines de marketing.

En particular, utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionarle, mantener y mejorar la aplicación
  • Para informarle sobre nuevas versiones o características de la aplicación.
  • Para responder a sus preguntas y solicitudes, incluidas sus consultas de servicio al cliente.
  • Para enviarle correos electrónicos promocionales sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos ofrecidos por nosotros, nuestros afiliados o nuestros socios comerciales, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dicho marketing por correo electrónico de nuestra parte.
  • Para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con la aplicación.
  • Para enviarle notificaciones o correos electrónicos relacionados con su uso de la Aplicación (por ejemplo, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte)

Usos y divulgaciones de información médica protegida

Consulte nuestro Aviso de prácticas de privacidad en nuestro sitio web para conocer las políticas adicionales relacionadas con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA).

Acceso de terceros a sus datos personales

Compartiremos los datos que nos proporcione solo de acuerdo con la ley aplicable. No venderemos ni compartiremos sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento.

Podemos compartir los datos que nos proporciona con los proveedores de servicios que utilizamos para proporcionar los servicios de la Aplicación. El proveedor de servicios respectivo solo puede usar los datos solo para proporcionar los servicios y de acuerdo con los acuerdos contractuales relacionados con la confidencialidad de los datos.

Compartiremos sus datos personales con las fuerzas del orden, representantes gubernamentales u otros cuando así lo exija la ley. Nos reservamos el derecho de utilizar sus datos personales si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal, o como prueba en un litigio en el que estemos involucrados. .

Podemos anonimizar su información personal para que no pueda ser identificado individualmente y proporcionar esa información a nuestros socios. También podemos proporcionar información agregada a nuestros socios, quienes pueden usar dicha información para comprender con qué frecuencia y de qué manera las personas usan nuestro

Retención de datos

Conservaremos sus datos personales en nuestros sistemas durante el tiempo que use la Aplicación y durante el tiempo que sea necesario para brindarle el servicio que ofrece la Aplicación.

Si desinstala la aplicación de su dispositivo móvil, se eliminarán todos los datos almacenados en la aplicación.

Seguridad de datos

Reconocemos nuestra responsabilidad de proteger la información que nos confía. BMC utiliza una variedad de técnicas para proteger su información, incluidos servidores protegidos, firewalls y cifrado.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger sus datos personales de pérdidas accidentales y del acceso, uso o divulgación no autorizados.

Almacenamiento de datos

Tenga en cuenta que todos los datos que nos proporcione se almacenarán en sistemas ubicados dentro de los Estados Unidos de América. Hemos tomado las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales estén adecuadamente protegidos, de conformidad con los principios de privacidad establecidos en esta Política.

Tus opciones

Queremos conocerlo mejor para poder brindarle un mejor servicio y, al mismo tiempo, respetamos sus decisiones sobre cómo usamos sus datos personales.

Cuando la ley local lo requiera, le pediremos que “opte por participar” o dé su consentimiento afirmativo para el procesamiento de sus datos personales. Por ejemplo, cuando la ley local lo requiera, solo le enviaremos boletines si se ha suscrito a ellos. De manera similar, cuando la ley local lo requiera, le pediremos que "participe" antes de procesar sus datos personales.

Formularios

Si envía información personal en respuesta a un formulario, tenga en cuenta que su información personal se distribuirá dentro de la organización para que el gerente correspondiente pueda comunicarse con usted.

Estos formularios pueden solicitar información confidencial de salud o personal, que será tratada con el mismo cuidado que se usa para tratar toda la información del paciente. Los formularios se protegerán mediante el cifrado Secure Socket Layer (SSL) de 128 bits. SSL es el protocolo estándar de la industria para proteger y asegurar transacciones e intercambios de información confidencial en línea.

Enlaces a sitios web de terceros

Cuando corresponda, se proporcionan enlaces web relevantes a otros sitios web. BMC no es responsable de las prácticas de privacidad, disponibilidad, precisión o contenido de ningún sitio que no sea propiedad de BMC ni esté operado por ella. Estos enlaces se proporcionan a nuestros visitantes en línea como una forma conveniente de acceder a recursos útiles. Un enlace a otro sitio web no implica un respaldo. Los enlaces a sitios externos se evaluarán periódicamente para verificar su idoneidad y se pueden eliminar en cualquier momento. Alentamos a los usuarios de nuestra aplicación a leer las declaraciones de privacidad de los sitios de terceros que puedan visitar.

Concientización sobre estafas de phishing

El phishing es una técnica que utilizan los ladrones en línea para intentar que usted divulgue su información personal de forma fraudulenta. Las estafas de suplantación de identidad comienzan con mensajes de correo electrónico que parecen provenir de sitios web populares o sitios en los que confía. Estos mensajes pueden incluir logotipos similares a los logotipos de su banco o compañía de tarjeta de crédito. Si recibe un mensaje de correo electrónico solicitando información personal, no responda ni haga clic en el enlace del mensaje.

BMC nunca solicitará a un visitante en línea que proporcione información médica o financiera personal por correo electrónico. Notifique al Oficial de Privacidad de BMC al 617.638.7224 inmediatamente si recibe un correo electrónico que dice ser de BMC solicitando información médica o financiera personal.

Puede encontrar consejos y recursos adicionales sobre cómo protegerse en línea en el Manual de seguridad cibernética de AARP (PDF) o en el sitio web OnGuardOnline (http://www.onguardonline.gov). El manual también tiene una serie de consejos útiles sobre la compra segura en Internet, el manejo del correo electrónico no deseado y la protección de su computadora.

Proteger a los niños

La aplicación no está diseñada para atraer a niños menores de 13 años. BMC no se dirige a los niños para la recopilación de información en línea oa través de aplicaciones como esta y no recopila a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años a menos que primero obtengamos por escrito y permiso verificable del padre o tutor legal del niño. Boston Medical Center alienta a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos, para que puedan monitorear las actividades en línea de sus hijos.

Indemnización

USTED RECONOCE QUE ESTÁ UTILIZANDO ESTA APLICACIÓN BAJO SU PROPIO RIESGO. ESTA APLICACIÓN ES PROPORCIONADA POR BOSTON MEDICAL CENTER "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. SU ÚNICO REMEDIO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON ESTE SITIO, SERVICIOS RELACIONADOS CON EL SITIO Y / O SITIOS WEB HIPERVINCULADOS ES DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO Y / O ESOS SERVICIOS.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE ES PERSONALMENTE RESPONSABLE DE SU COMPORTAMIENTO EN ESTA APLICACIÓN O DEL COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS BAJO SU CONTROL, COMO LOS NIÑOS MENORES. USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENER A BOSTON MEDICAL CENTER, SUS AFILIADOS, SUBSIDIARIOS, PERSONAL, SOCIOS COMERCIALES, LICENCIADORES, EMPLEADOS, AGENTES Y CUALQUIER PROVEEDOR DE INFORMACIÓN DE TERCEROS PARA EL SERVICIO DE Y CONTRA TODOS LOS RECLAMOS, DAÑOS, Y COSTOS (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS DIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES E INDIRECTOS) Y HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS, QUE RESULTEN DE SU USO, MAL USO O INCAPACIDAD PARA USAR ESTE SITIO WEB.

Copyright y marca registrada

Todo el contenido de la aplicación es propiedad exclusiva de BMC a menos que se indique lo contrario y está protegido por las leyes de derechos de autor. Las marcas de servicio de BMC incluyen, entre otras, "BOSTON MEDICAL CENTER", el logotipo de Boston Medical Center, "Atención excepcional sin excepción" y "Atención excepcional". Sin excepción". Las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos de otras organizaciones que se utilizan en este sitio son propiedad de sus respectivos dueños. Los visitantes en línea pueden imprimir o descargar información de este sitio solo para uso personal y no comercial. El contenido de este sitio web no puede distribuirse, modificarse, reproducirse o utilizarse, total o parcialmente, sin el consentimiento previo por escrito de BMC. Las solicitudes se pueden enviar a: [email protected] .

De acuerdo con la Ley de derechos de autor del milenio digital, 17 USC § 512 (la DMCA), BMC está registrada como proveedor de servicios en la Oficina de derechos de autor de los Estados Unidos. Las notificaciones de reclamaciones por infracción de derechos de autor que se produzcan dentro de la red de BMC deben informarse al Departamento de marketing de BMC: [email protected] .

Cualquier aviso de este tipo debe ser por escrito y debe incluir la siguiente información según lo requiera la DMCA:

  • Una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en su nombre.
  • Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que se alega que se ha infringido
  • Una descripción del material infractor e información razonablemente suficiente para permitir
    BMC para localizar el material
  • Su información de contacto, incluida su dirección, número de teléfono y correo electrónico
  • Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material de la manera denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
  • Una declaración de que la información en la notificación es precisa, y bajo las penas y penas de perjurio, que usted está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Cambios a esta política

Las aplicaciones que proporciona BMC siempre están evolucionando y la forma y naturaleza de las aplicaciones que proporciona BMC pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso. Por esta razón, BMC se reserva el derecho de cambiar o agregar a esta Política de privacidad de vez en cuando.

La nueva Política de privacidad entrará en vigencia a partir de su publicación. Si no está de acuerdo con el aviso revisado, debe modificar sus preferencias o considerar dejar de usar la Aplicación. Al continuar accediendo o haciendo uso de nuestras Aplicaciones después de que esos cambios entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a la política de privacidad revisada.

Le recomendamos que vuelva a consultar con regularidad para revisar la última versión.

Contáctenos

Cualquier pregunta con respecto a esta Política de privacidad debe dirigirse a la línea directa de cumplimiento 1.800.586.2627, o envíe un correo electrónico a: [email protected] o utilice el formulario de comentarios de nuestro sitio web.

Gracias por su interés en Boston Medical Center.