BMC ChartLink, para médicos afiliados, lo ayuda a mantenerse conectado con sus pacientes

Acceda a la información médica en línea, de forma segura y protegida

Como parte de los objetivos del Boston Medical Center de mejorar continuamente no solo la calidad de la atención para nuestros pacientes, sino también la seguridad y protección de su información médica, ofrecemos acceso seguro en línea a la información de sus pacientes. BMC se compromete a proteger la información personal de los pacientes en línea.

Acceda a los registros médicos de su paciente y más

BMC ChartLink proporciona acceso seguro en tiempo real a la información del paciente para que los proveedores afiliados puedan acceder a los datos clínicos de los pacientes de BMC y comunicarse con los médicos del Boston Medical Center. Además de tener acceso al historial electrónico completo de los pacientes de BMC, los proveedores afiliados también tienen la capacidad de recibir notificaciones sobre eventos clínicos importantes.

Actualmente, el grupo de médicos afiliados de la Universidad de Boston (BUAP), Brockton Neighborhood Healthcare Center, Massachusetts Partnership for Correctional Healthcare y varios centros de salud comunitarios de HealthNet: Boston Healthcare for the Homeless, Codman Square, Dimock Center, Dorchester House, Mattapan, Roslindale, South Boston, South End, Upham's Corner y Whittier Street están incluidos en nuestra asociación.

Proceso de solicitud de nuevo usuario

Para obtener acceso al sitio de ChartLink, ahora debe ingresar un ticket para solicitudes de acceso y / o informar cualquier problema. Puede ingresar un ticket en el sitio de ServiceNow o llamar a la mesa de ayuda de BMC al 617.414.4500 . Incluya la siguiente información para cada nuevo usuario cuando registre un ticket:

  • Nombre de usuario
  • Sitio / Organización
  • Rol del usuario
  • Inicio de sesión de AD (si corresponde)
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

También debemos recibir una copia de un acuerdo de confidencialidad firmado para cada usuario antes de que puedan acceder al sitio. Puede adjuntar una copia firmada al boleto colocado en ServiceNow o enviar una copia por fax a la oficina de HealthNet al 617.638.6925 .

Prácticas de privacidad del paciente

Su privacidad es muy importante para nosotros. Las mismas leyes federales (HIPAA) que protegieron sus registros médicos físicos también están protegidas en línea. Nuevamente, solo los cuidadores pueden iniciar sesión en el sistema y agregar o ver su información y luego cerrar la sesión. Como precaución de seguridad adicional, si su gráfico no se utiliza activamente durante un breve período de tiempo, se cerrará automáticamente la sesión. Su gráfico está bloqueado de forma segura.

Para obtener más información sobre cómo el Boston Medical Center protege sus derechos a la privacidad, visite nuestra sección de Privacidad o envíe un correo electrónico a nuestro Oficial de Privacidad .

¿Necesita ayuda o tiene otras preguntas?

Envíe un correo electrónico a [email protected] , nuestro personal responderá a su mensaje durante el horario laboral normal, de lunes a viernes. Tenga en cuenta: si tiene problemas con su cuenta Mychart, comuníquese con PDS al 844.635.1390 .