Recursos de salud conductual para empleados

Nuestra comunidad en Boston Medical Center Health System está brindando servicios críticos durante estas circunstancias altamente estresantes. Es normal experimentar estrés y ansiedad como resultado de la pandemia de COVID-19 en rápida evolución. Le animamos a que se tome un momento para comprobar cómo se siente. Un grupo de médicos de salud conductual de BMC ha desarrollado recursos en línea para empleados que incluyen consejos para reconocer y procesar sus emociones, así como recursos disponibles para los empleados.

Soporte directo

Hablar con alguien sobre una experiencia puede ayudar a mitigar su respuesta fisiológica y desafiar cualquier posible pensamiento negativo sobre usted o los demás. Estamos comprometidos a brindar apoyo para el bienestar de cualquier empleado que lo necesite. Los empleados de BMC pueden recibir apoyo directo para su bienestar emocional de:

  • Nuestro Programa de Asistencia al Empleado está disponible de forma gratuita, asesoramiento confidencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana para todos los empleados y sus familias que experimentan problemas de salud conductual como estrés y ansiedad, uso de sustancias y trastornos de adaptación. Para obtener más información, visite www.guidanceresources.com y utilice Web ID: BMC. Para asesoramiento y referencias, llame al: 833-306-0107
  • Beth Milaszewski, LICSW , la clínica de asistencia a los empleados, está disponible para hablar con personas y equipos y brindar apoyo relacionado con el manejo del estrés, la ansiedad, los conflictos laborales y los eventos y situaciones traumáticos. Puede comunicarse con Beth en [email protected] , 617-414-4357, o llamando al 8010.
  • Médico a pedido para la salud mental : puede recibir consultas de salud conductual convenientes y confidenciales a través de un chat de video en línea con profesionales autorizados. Las citas generalmente están disponibles dentro de los 2 días. Las condiciones tratadas incluyen depresión, ansiedad, adicción, trauma y pérdida. Los medicamentos recetados por el psiquiatra se pueden llamar a cualquier farmacia local, incluida BMC. Mientras dure el brote de COVID-19, este servicio será gratuito. Obtenga más información sobre este servicio aquí .
  • Asistencia y primeros auxilios psicológicos 24 horas al día, 7 días a la semana: Para obtener asistencia de primeros auxilios psicológicos en tiempo real 24 horas al día, 7 días a la semana, página x5804 o llame al operador de BMC y un médico autorizado de guardia que comprenda el entorno hospitalario le devolverá la llamada en 30 minutos. También puede enviar un correo electrónico a [email protected] para programar una hora para hablar con alguien por teléfono o Zoom.
  • Capellán a pedido: los capellanes aprecian la realidad de la fragilidad humana y comprenden los sentimientos de incertidumbre y ansiedad que puede estar experimentando. Como miembros del equipo interdisciplinario del hospital, estamos capacitados para responder a sus necesidades espirituales, emocionales y religiosas. Llame al 617-414-4299 para hablar con un miembro de Servicios de Capellanía.
  • Scarlet Soriano MD, ABIHM ofrece sesiones de bienestar de medicina integrativa complementarias e individuales sobre Zoom para los empleados de BMC. Estas sesiones de 20 minutos están abiertas a los empleados de BMC que estén interesados en herramientas adicionales basadas en evidencia y basadas en evidencia para mejorar la salud y el bienestar durante estos tiempos desafiantes. Estas sesiones individuales se llevarán a cabo los lunes y miércoles por la mañana entre las 9 am y las 12:40 pm Las sesiones están disponibles en inglés y español. Las sesiones no se centran en los diagnósticos de salud mental, aunque las herramientas pueden beneficiar el bienestar general, incluida la mente, el cuerpo y el espíritu. Comuníquese con el Dr. Soriano directamente en [email protected] para programar su sesión de Zoom.
  • La Clínica Working Well ha establecido una dirección de correo electrónico ( [email protected] ) para preguntas del personal relacionadas con su salud y seguridad, como viajes, exposición y quedarse en casa / autoaislamiento o cuándo regresar al trabajo.

Hojas de consejos y otros recursos

Cuidando su bienestar durante COVID-19

PULSE Check: estrategias de resiliencia para usted y sus compañeros

Guía del Boston Medical Center para la salud y el bienestar mental de los residentes durante el COVID-19

Hablar con los niños durante COVID

Consejos para los padres durante el COVID-19

Ideas de actividades para niños durante el distanciamiento social

Cuidando su bienestar durante COVID-19: para pacientes

Cuidado de personas mayores a través de una crisis

Para su bienestar: recursos de apoyo para empleados durante COVID-19

Beneficios para el bienestar

Su bienestar es más que un apoyo directo. Los siguientes beneficios están disponibles para ayudarlo a hacer su vida más fácil durante este tiempo.

  • Médico a pedido para atención de urgencia : si se enferma y no está seguro de si es grave o qué hacer, llame a Médicos a pedido. Mientras dure el brote de COVID-19, este servicio será gratuito para los empleados inscritos en nuestros planes médicos grupales con HPI. Por lo general, en unos pocos minutos, se lo vinculará a un médico certificado por la junta que puede tratar su afección, solicitar una receta o clasificarlo en un lugar adecuado si es necesario. Es rápido, fácil y económico. Aprenda a utilizar el servicio aquí .
  • Programa de conserjería de farmacia para empleados : para asegurarse de que usted o un miembro de su familia siempre tengan a mano sus medicamentos de mantenimiento, aproveche el programa gratuito de entrega a domicilio de BMC. No tendrá que hacer cola en una farmacia o quedarse sin receta. Si tiene un plan médico de BMC, puede ahorrar un 75% o más del costo de sus copagos. Para inscribirse en el programa, envíe un correo electrónico a [email protected].
  • Asesoramiento de inversión de TIAA: A partir del lunes 16 de marzo, las sesiones de planificación de jubilación y asesoramiento de inversión 1: 1 de TIAA para los empleados de BMC estarán disponibles por teléfono o videoconferencia con una pantalla compartida. Las consultas in situ se han suspendido temporalmente. Para programar una sesión, llame a TIAA al 800-410-6649.
  • Círculos: Programa de asistencia personal de BMC : con los posibles desafíos prolongados de responder al COVID-19, la importancia de su propio cuidado personal es esencial para que pueda cuidar a nuestros pacientes y sus propias familias. Deja que los círculos te ayuden a ti y a tu familia con algunos problemas más nuevos que puedas estar experimentando. A continuación, se muestran algunos ejemplos de lo que Circles está haciendo para ayudar a los empleados:
    • Cancelar viajes o planes (llamar a aerolíneas, esperar reembolsos, cambios generales en itinerarios o viajes: vuelos, cruceros, hoteles, boletos, espectáculos, etc.)
    • Localización de productos o servicios difíciles de encontrar (llamar a las tiendas de su área para verificar el inventario: suministros de limpieza, desinfectantes, artículos de papel, agua, baterías, generadores, etc.)
    • Apoyar a su familia mientras trabaja ( actividades de los niños en casa para mantenerlos ocupados y continuar aprendiendo , listas de verificación de limpieza del hogar, pedidos de suministros, hacer recados, etc.)
    • Ayudarle a priorizar su salud (ejercicios en el trabajo de 10 minutos, ideas rápidas y nutritivas para el almuerzo, rutinas en el hogar, ideas fáciles para preparar comidas, etc.)
    • Llame al 877-231-0456, envíe un correo electrónico a: [email protected] o visite: https://members.circles.com/bmc para obtener más información. Los empleados de BUMG deben usar su número de identificación de la Universidad de Boston para inscribirse.
  • Programa de violencia doméstica de BMC : este programa es un recurso para empleados, pacientes, miembros de la comunidad y cualquier persona (adolescentes y adultos, incluidos ancianos) que busque ayuda con la violencia doméstica, en particular el abuso por parte de una pareja actual o anterior. Los servicios son gratuitos, voluntarios y confidenciales. Llame al 617-414-5457 o haga clic aquí para obtener más información.
  • Recurso educativo en línea para niños de grados K-12: Los empleados de BMC y sus familias ahora tienen acceso al portal familiar K-12 en línea de EverFi, que proporciona contenido educativo apropiado para la edad de los niños en edad escolar. El contenido incluye preparación financiera, bienestar mental, bienestar digital, exploración de carreras, seguridad de los medicamentos recetados y muchos más. El contenido está dividido por plan de estudios para la edad de la escuela primaria, intermedia y secundaria, y su hijo tendrá acceso a todo el contenido para uno de estos tres rangos de edad, no solo su grado específico. El acceso gratuito estará disponible al menos durante el verano. Para inscribirse, visite el portal familiar de EVERFI y seleccione su estado y el nombre de la escuela de su hijo. Recibirá el catálogo completo de cursos apropiados para la edad de su hijo.

Recursos de cuidado infantil

  • Care @ Work para el cuidado de respaldo : encuentre cuidado de último momento para niños, adultos y ancianos para que pueda ir a trabajar. El costo es de $ 6 / hora para el cuidado en el hogar o $ 10 / día / niño para el cuidado en el centro. Los empleados pueden usar hasta 10 días de cuidado de respaldo al año. Todos los proveedores de atención domiciliaria son empleados completamente examinados de Care.com.
    • En respuesta a la guía de los CDC, Care.com ha agregado un nivel adicional de criterios de detección al proceso de solicitud de Backup Care. Este examen se aplica tanto a las familias que solicitan atención como a los proveedores.
    • Cuando solicite atención de respaldo, se le preguntará si alguien tiene un caso confirmado de COVID-19 en su hogar o motivos para creer que su hogar ha estado expuesto al virus, incluido un viaje reciente a un área de preocupación designada por los CDC. En estos casos, necesitaremos un período de espera de 14 días después de la última exposición posible. En el caso de una infección real, requerirán que haya recibido autorización médica.
    • Para obtener servicios, llame al 855-781-1303, visite bmc.care.com o descargue la aplicación “ Care @ Work ”.
    • Los empleados de Boston University Medical Group (BUMG) deben visitar bumg.care.com/ para utilizar los beneficios de Care.com.

Reembolso de préstamos estudiantiles

Préstamos públicos para estudiantes : La Ley CARES ofrece un alivio sustancial al suspender automáticamente los pagos mensuales y reducir el interés al 0%, desde el 13 de marzo de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2020 para los prestatarios de préstamos federales. Lea sobre la provisión de préstamos estudiantiles aquí .

Servicio Público perdón de préstamos: Si usted está persiguiendo Servicio Público perdón de préstamos (PSLF), y tiene préstamos federales directos, estaban en un plan de pago de la clasificación antes del evento, o continuar con el trabajo para un empleador elegible, el pago suspendido 6 meses contará hacia sus 120 pagos mensuales requeridos bajo el PSLF.

Por lo tanto, solo necesitará realizar 114 pagos calificados en total. Nuestro socio Savi puede ayudarlo a garantizar que califique. Visite BMC.bysavi.com para obtener más información sobre el programa. También puede comunicarse con Savi al 833-604-1226 o [email protected] para obtener más información.

Préstamos para estudiantes privados : los empleados con préstamos para estudiantes de Laurel Road que están experimentando un impacto en sus ingresos como resultado de COVID-19, pueden aprovechar una condonación de préstamos con solo una simple llamada telefónica para solicitarla. Esta Tolerancia le dará tres meses sin tener que hacer un pago de préstamo con la oportunidad de extenderlo hasta 12 meses en incrementos de tres meses si es necesario. Si tiene preguntas o una consulta gratuita, llame al 855-245-0989 o envíe un correo electrónico a [email protected].

Alivio de pago de préstamos estudiantiles para prestatarios de préstamos estudiantiles de Massachusetts: La División de Bancos de Massachusetts (DOB) se ha unido a una iniciativa de varios estados para asegurar opciones de alivio de pago para los prestatarios de préstamos estudiantiles de Massachusetts y emitió un Aviso al Consumidor con información y recursos importantes para prestatarios privados de préstamos estudiantiles. .

Bajo esta iniciativa, los prestatarios con Préstamos del Programa Federal de Educación Familiar de propiedad comercial o préstamos estudiantiles privados que están luchando para hacer sus pagos debido a la pandemia de COVID-19 serán elegibles para la ayuda ampliada. Los prestatarios que necesiten asistencia deben comunicarse de inmediato con la entidad administradora de sus préstamos para estudiantes para identificar las opciones que sean apropiadas para sus circunstancias. Las opciones de alivio incluyen:

  • Proporcionar un mínimo de 90 días de indulgencia
  • Exención de cargos por pagos atrasados
  • Asegurarse de que ningún prestatario esté sujeto a informes crediticios negativos
  • Cese de las demandas por cobranza de deudas por 90 días
  • Trabajar con prestatarios para inscribirlos en otros programas de asistencia al prestatario, como el reembolso basado en ingresos.

Información y recursos adicionales, incluida una lista completa de los administradores de préstamos estudiantiles privados participantes, se incluyen en el Aviso al Consumidor de la División.