Important Announcements

Nondiscrimination Statement Update

Boston Medical Center Health System complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of age, race, color, national origin (including limited English proficiency and primary language), religion, culture, physical or mental disabilities, socioeconomic status, sex, sexual orientation and gender identity and/or expression. BMCHS Provides free aids and services to people with disabilities and free language services to people whose primary language is not English.

To see our full Nondiscrimination Statement, click here.

Campus Construction Update

Starting September 14, we’re closing the Menino building lobby entrance. This, along with the ongoing Yawkey building entrance closure, will help us bring you an even better campus experience that matches the exceptional care you've come to expect. Please enter the Menino and Yawkey buildings through the Moakley building, and make sure to leave extra time to get to your appointment. Thank you for your patience. 

Click here to learn more about our campus redesign. 

Intervenção, apoio e defesa em crises

A Equipe de Resposta ao Trauma da VIAP é normalmente nosso primeiro ponto de contato com as vítimas e familiares. A equipe de resposta ao trauma permanece de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana e reporta ao Departamento de Emergência qualquer lesão penetrante violenta. A equipe trabalha para prestar primeiros socorros emocionais no pronto-socorro, sendo as principais prioridades a intervenção em crises, o planejamento de segurança e o fornecimento de recursos e informações essenciais às vítimas e familiares.

Após a intervenção e estabilização inicial da crise, cada vítima e todos os membros da família conhecidos recebem um defensor de intervenção contra a violência, um defensor de apoio familiar e um clínico de saúde mental através do programa de parceria estreita do BMC, a Equipe de Resposta à Violência Comunitária (CVRT).

Defensores da Intervenção na Violência

Após a intervenção e apoio em crises, as vítimas recebem um defensor do VIAP e um clínico de saúde mental CVRT, com a coordenação dos cuidados ocorrendo entre os dois programas. Os defensores da intervenção na violência promovem uma relação segura e produtiva com as vítimas através de contacto e assistência regulares.

Os serviços incluem:

  • Ser um recurso e defensor da vítima durante seu período no hospital e fora dele
  • Fornecer apoio emocional enquanto a vítima navega pela recuperação física e psicológica de sua lesão e trauma
  • Trabalhar para atender às necessidades, incluindo a obtenção de bens essenciais, assistência de transporte, habitação, apoio jurídico, emprego, educação e conexão com apoio e recursos comunitários adicionais

Confira nosso folheto do defensor das vítimas!

Serviços de apoio familiar

O impacto da violência vai além da pessoa diretamente ferida e as famílias também precisam e merecem apoio. Um defensor de apoio familiar é designado para quaisquer familiares identificados das vítimas. Os defensores do apoio familiar prestam serviços e apoio em cada etapa da jornada de uma pessoa através das implicações da violência sobre os entes queridos. Os defensores ajudam os membros da família a apoiar melhor os seus entes queridos na recuperação quando possível, mas também garantem que eles cuidam de si próprios, atendem às suas próprias necessidades e têm a sua própria oportunidade de curar e receber serviços diferenciados.

Os serviços incluem:

  • Fazer a ligação entre a família e a equipe do hospital para defender a família e garantir que a comunicação adequada seja mantida
  • Fornecer um espaço seguro cheio de compaixão para permitir que as famílias processem suas emoções e luto
  • Trabalhar para atender a uma série de necessidades, incluindo acesso a necessidades básicas, moradia, apoio jurídico e bem-estar pessoal
  • Conectar famílias a organizações/serviços comunitários para ajudar ainda mais com necessidades e apoio
  • Apoio contra homicídios, incluindo serviços de fim de vida e encaminhamentos para organizações de apoio adicionais

Confira nosso folheto familiar!

Gestão de casos e recursos comunitários

O gerenciamento contínuo de casos inclui assistência com:

  • Seguro médico
  • Médicos de atenção primária
  • Assistência Financeira (vale-refeição, indenização às vítimas e SSDI)
  • Aplicações habitacionais
  • Suporte legal
  • Programas de educação e treinamento profissional
  • Treinamento em habilidades para a vida (alfabetização financeira e comunicação eficaz)
  • Programas recreativos e de bem-estar

Enfermeira visitante domiciliar

Após a alta hospitalar, uma enfermeira registrada está disponível para viajar uma vez por semana às casas das vítimas de ferimentos violentos. Este serviço foi implementado para resolver barreiras ao acompanhamento e reduzir a taxa de reinternação para vítimas de lesões violentas e penetrantes.

Os serviços incluem:

  • Reparando feridas e fornecendo suprimentos médicos extras
  • Oferecendo avaliação médica e educação sobre tratamento de feridas
  • Suporte na navegação de compromissos de acompanhamento