Se recomienda a cualquier persona que tenga inquietudes sobre la atención o la seguridad del paciente en la organización que se comunique con la gerencia de la organización al 617.414.1722.
Derechos
Tienes el derecho:
- A una respuesta rápida y adecuada a solicitudes y necesidades razonables de tratamiento o servicio dentro de la capacidad de BMC.
- Solicitar tratamiento que salve vidas en caso de emergencia sin discriminación por situación económica o fuente de pago.
- A un cuidado considerado y respetuoso.
- Aceptar o negarse a ser examinado, observado o tratado por los estudiantes o cualquier otro personal del Hospital sin poner en peligro el acceso a la atención o atención psiquiátrica, psicológica o médica.
- Para proporcionar o recibir asistencia para ejecutar un poder de atención médica de conformidad con la ley.
- Al consentimiento informado en la medida prevista por la ley.
- Previa solicitud, obtener del Hospital el nombre y la especialidad, si la hubiera, del médico u otra persona responsable de su atención o la coordinación de dicha atención.
- En el momento de la admisión, a información sobre la política del Hospital con respecto a los derechos y responsabilidades del paciente.
- Previa solicitud, para recibir cualquier información que el Hospital tenga disponible en relación con la asistencia financiera y la atención médica gratuita.
- Previa solicitud, para obtener una explicación sobre la relación, si la hubiera, del Hospital o cualquier médico que ejerza en el Hospital, con cualquier otro centro de atención médica o institución educativa, en la medida en que dicha relación se relacione con la atención o el tratamiento del paciente.
- Negarse a servir como sujeto de investigación o negarse a aceptar cualquier cuidado o examen cuando el propósito principal sea educativo o informativo en lugar de terapéutico.
- A la privacidad durante el tratamiento médico u otra prestación de atención dentro de la capacidad del Hospital.
- A la confidencialidad de registros y comunicaciones, según lo prescribe la ley.
- Previa solicitud, para inspeccionar su historial médico y recibir una copia del mismo, según lo prescrito por la ley.
- Si lo solicita, para recibir una copia de cualquier factura detallada del Hospital u otra declaración de cargos enviada a un tercero para la atención del paciente.
- Completar la información sobre todos los tratamientos alternativos médicamente viables en el caso de pacientes que padecen cáncer de mama.
- Excepto en casos de cirugía de urgencia, al menos 10 días antes de una operación de implante mamario, para recibir información sobre los riesgos y desventajas asociados a los implantes mamarios.
- En el momento del preingreso, cada paciente de maternidad recibirá estadísticas completas sobre los partos del Hospital por cesárea, partos enfermeras parteras, partos en sala de partos y partos, seguimiento prenatal, inducción, diversos procedimientos de parto, anestesia y el porcentaje de pacientes que amamantan.
- A la evaluación y el tratamiento adecuados del dolor.
Responsabilidades
Tu tienes la responsabilidad:
- Para asistir a las citas o llamar al Hospital cuando no pueda asistir a una cita programada.
- Brindar, a su leal saber y entender, información precisa y completa sobre quejas actuales, enfermedades pasadas, hospitalizaciones, medicamentos, directivas anticipadas y otros asuntos relevantes para la salud o la atención.
- Informar al Hospital de inmediato si no comprende algún asunto relacionado con su atención y tratamiento o instrucciones que no pueda cumplir.
- Ser considerado con otros pacientes y asegurarse de que sus visitantes sean considerados, particularmente con referencia al ruido (se han establecido reglamentos de visitas para garantizar los derechos y la comodidad de todos los pacientes y deben seguirse).
- Cumplir con la política libre de humo del Hospital.
- Cumplir con las reglas y regulaciones del Hospital.
- Brindar al Hospital la información necesaria sobre la cobertura de sus cargos hospitalarios.
- Por sus acciones si rechaza el tratamiento o no sigue las instrucciones de su médico.