## La discriminación es ilegal El Sistema de Salud de Boston Medical Center (“Boston Medical Center Health System” en inglés) cumple con las leyes federales de derechos civiles pertinentes y no discrimina por motivos de edad, raza, color, nacionalidad (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma principal), religión, cultura, discapacidades físicas o mentales, situación socioeconómica, género, orientación sexual e identidad y/o expresión de género. El Sistema de Salud de Boston Medical Center no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su edad, raza, color, nacionalidad (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma principal), religión, cultura, discapacidad física o mental, situación socioeconómica, género, orientación sexual e identidad y/o expresión de género. Sistema de Salud de Boston Medical Center: - Proporciona ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para que puedan comunicarse eficazmente con nosotros, como por ejemplo - Intérpretes calificados de lenguaje de señas - Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos) - Ofrece [servicios lingüísticos gratuitos](https://www.bmc.org/sites/default/files/2024-06/Signage%20Language%20Chart_updated.pdf) a personas cuyo principal idioma no es el inglés: - Intérpretes calificados - Información escrita en otros idiomas Si necesita estos servicios, póngase en contacto con el Departamento de Servicios de Intérprete del lugar donde está siendo atendido/a: - Boston Medical Center: [617.414.5549](tel:617.414.5549) - Saint Elizabeth’s Medical Center: [617.789.2331](tel:617.789.2331) - Good Samaritan Medical Center: [508.427.3026](tel:508.427.3026) Si cree que el Sistema de Salud de Boston Medical Center no le ha prestado estos servicios o le ha discriminado de alguna otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma principal), edad, discapacidad o género, usted puede presentar una queja ante el Coordinador de la Sección 1557 del Sistema de Salud de Boston Medical Center en persona o por correo postal, facsímil o correo electrónico a la siguiente dirección: **Director/a de Defensa del Paciente** - Correo electrónico: - Dirección: Boston Medical Center, 771 Albany Street, Dowling G-406B, Boston, MA 02118 - Número telefónico: [617.414.4970](tel:617.414.4970) - Fax: 617.414.1779 **Director/a de Cumplimiento Hospitalario** - Correo electrónico: - Dirección: 960 Massachusetts Avenue, Boston, MA 02118 - Número telefónico: [617.638.7919](tel:617.638.7919) Si necesita ayuda para presentar una queja, el Departamento de Servicios de Interpretación está a su disposición para ayudarle. También puede presentar una denuncia en materia de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU. por vía electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en , o por correo o teléfono en: - Dirección: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201 - Números telefónicos: [1.800.868.1019](tel:1.800.868.1019) o [1.800.537.7697](tel:1.800.537.7697) (TDD) [Los formularios de denuncia están disponibles en OCR.](https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html) ATENCIÓN: Si habla otro idioma, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al [617.414.5549](tel:617.414.5549).